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济南市殡仪馆 张伟伟

以责任和担当坚守生命终点站

张伟伟坚守岗位做好暖心服务员
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张伟伟日常 要 在800℃的火化炉边工作
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        上午9点,济南市殡仪馆火化间里,6台火化炉正同时工作,发出刺耳的轰鸣声。闷热、飘着少许灰尘。待上几分钟,已经满身是汗。此时,火化师傅们都装备齐全,各自负责着火化炉,业务科副科长张伟伟便是其中一员。今年,张伟伟36岁,加入火化部已经7年了。他始终觉得,作为一名共产党员、一个平凡的殡葬工作者,只要爱岗敬业、敢于担当、勇于奉献、踏实工作,提高自己、服务群众,就能在行业中实现自己的价值。他是这样说的,也是这么做的。凭借个人娴熟的业务技能、良好的道德品质,张伟伟赢得了领导同事的一致好评。

  ◎山东商报·速豹新闻网记者 于娜

  干一行爱一行,一定要做出点成绩来

  在刚进入火化岗位工作时,身边的朋友都劝张伟伟不要再干殡葬工作,“干什么工作不好非要干这种不吉利的工作”,面对朋友的劝说,他并没有放弃,而是勇敢坚定地投入到了这份特殊又平凡的工作中去。他说,与“死亡”打交道就是他的日常工作,这时,便不存在“避讳”“恐惧”与“难以接受”,只有日复一日辛勤地付出。

  话说干一行爱一行,干一行精一行。从张伟伟当火化工的那天起,他就深深爱上这份高尚的工作,并在心中暗暗发誓,一定要在这个岗位上做出点成绩来。起初,对于火化工作,他是个十足的门外汉。火化工作看似简单,但实际是一项要求很高的技术活,面对复杂的火化炉和环保设备,他从头学起,虚心向身边的老同志请教,为了提高自己的业务知识和技术水平,他每天下班回家之后都会拿起火化技术操作教材进行研读,遇到不懂的问题会向厂家技术人员虚心学习,在很短的时间内他就弄懂了火化炉结构和工作原理。学习之余,他也积极思考总结工作,参与整理出了火化常见问题问答等,为其他同志快速了解工作提供了借鉴。不仅如此,他还参与了全国殡仪服务员职业技能培训评价教材的编写工作。

  为达到环保要求,2018年火化车间的燃油火化炉拆除,新建燃气火化炉,并加装了火化尾气处理设备,尽快掌握新设备的操作技术对于火化车间的全体人员来说都是一个考验。张伟伟没有退缩,拿起设备操作资料埋头苦学,为了尽快熟悉掌握燃气火化炉操作技术,作为业务技术骨干的张伟伟在馆领导的支持下到火化炉设备生产厂家和威海市殡仪馆进行了学习交流,并参加了全国火化机及尾气净化处理技术学习培训班。通过学习培训,他系统掌握了燃气火化炉的设施设备操作、维护、维修、检测、保养等知识技能,并和同事们一起完善了单位燃气火化炉的操作流程、建立了各项应急预案,为遗体火化标准化流程的创建打下了基础,进一步提高了火化工作的安全、环保、高效。

  800℃的火化炉边,他的衣服布满“盐花”

  很多人以为火化炉只要烧着就行了,事实上,张伟伟需要站在火化炉前,随时注意天然气配比、风门控制,还要时不时地打开炉膛观察口查看燃烧情况。

  在火化炉的液晶显示屏上,炉温、炉膛负压等数据不停跳跃、变化。隔上几分钟,张伟伟就要通过按键调整相关数字。他告诉山东商报·速豹新闻网记者,遗体火化分多个阶段。炉膛负压如果掌握不好,火化寿衣、鲜花等各种物品时产生的黑烟就可能溢出炉膛;炉温也不是越高越好,太高了容易损坏设备。他们要通过观察火化的进程,对炉膛负压等进行调整。

  随着济南市殡仪馆火化炉环保改造的完成,目前火化炉已全部改装为天然气燃料。在调整炉温的同时,张伟伟还要同时调节鼓风、水泵等环保设备,这可以使火化炉内的热度更加均匀,火化出来的骨灰颜色也更加洁白。“每一具遗体火化的时间都不一样。如果遗体存放时间过长,就需要更长的时间。”张伟伟解释说。

  遗体火化是殡仪服务工作中最辛苦、最艰巨也是最关键的环节。仪表显示,燃烧的火化炉里,温度在800℃以上。火化一具遗体,张伟伟需要打开炉膛观察口七八次,打开后热浪扑面而来,炉口温度骤然上升。张伟伟的脸被热浪烘烤得通红,明明工作一直是在室内,但他的皮肤依旧被烤得黝黑。

  火化完成后,承载骨灰的炕面从炉膛退出来。这时,炕面虽然已经冷却了一段时间,但表面温度仍高达200多℃。他需要戴上手套,整理骨灰。更多时候,张伟伟根本没精力留意身上的汗水,工作过程中他的衣服很少有干的时候,厚厚的工作服上,清晰可见斑斑盐花。事实上,火化炉的高温达到近千度,但因为工作性质特殊,操作间不能安装空调风扇等降温设备,所以操作间里的气温非常高,如果是夏天则会达到45℃到50℃,所以每次火化完,张伟伟经常是汗流浃背,全身湿透。

  殡葬服务无小事,服务逝者也安抚生者

  张伟伟说,他们平均每天要火化几十具遗体。忙的时候,大家只能加班加点,轮流吃饭。家属因为各种原因,比如有的人住在偏远的乡下,要求早上火化亲人遗体,以便赶回去办仪式,他们都无条件满足。“虽然工作环境热一点,但能够送逝者最后一程,我感到很有意义。”

  殡葬工作的特殊性,决定了火化工的奉献性,张伟伟已连续四年没有回江苏老家陪家人过春节了。有一年的大年三十,火化车间轮到张伟伟值班,当时还在使用燃油火化炉,由于受到办丧事不跨年风俗的影响,当天陆续来了三具遗体需要火化,为了让家属能尽早取到骨灰,他忙到很晚。最后一家,在春节团聚的日子失去亲人,家属悲痛万分,着急取走骨灰连夜赶回老家,张伟伟拖着疲惫的身体来到车间,做好各项准备工作,迅速调整精神状态投入到火化工作中,尽管很累很困很冷,但是能满足家属的小小要求,他就觉得心里暖暖的,做的工作是有意义的。

  坚守,做人生终点站的暖心服务员

  近年来,济南市殡仪馆年火化量连续在1万多具,火化环节实现零失误。火化车间一线业务繁忙,火化设备高负荷运转,需要经常更换炕面,清扫炉膛,张伟伟发扬了不怕苦、不怕累的奉献精神,主动冲在最累、最脏、最危险的工作前面。有一次在更换炕面过程中,突发意外,他的手部不幸被炕面砸伤,造成了骨折。在养伤刚1个月的时候,他考虑到车间人手本就不足,冬季又是工作最繁忙的紧迫现状,便不顾领导同事的劝阻,坚持回到了岗位上。

  “工作中一直注重细节,追求精益求精,将自己的真情融入到殡仪服务中”,这是同事们对张伟伟的评价,也是对他工作的认可。在人生终点处告别,让逝者有尊严,让生者有慰藉,见证生命最终的落幕,张伟伟愿意做人生终点站的暖心服务员,在脚踏实地干好火化本职工作的同时,全心全意为家属服务,以责任和担当坚守生命终点站。